Privacy, cookies, disclaimer

Wij hechten veel belang aan jouw privacy en willen daarom transparant zijn over de gegevens die we verzamelen en de manier waarop we jouw data verwerken.

Privacy

Wij verwerken persoonlijke gegevens volgens de Algemene Verordening Gegevensbescherming of de General Data Protection Regulation (GDPR).

Bij het invullen van een contactformulier op onze website gaan wij tijdelijk data bijhouden: naam, email en de vraag die je stelt / informatie die je deelt. Wij gebruiken deze data om contact met je op te nemen.

Als je ervoor kiest therapeutische begeleiding te volgen bij ons gaan we ook een dossier samenstellen. Dit omvat: contactgegevens (zoals naam, telefoonnummer, adres, email en geboortedatum), levensverhaal, aantekeningen, psychische en medische informatie, behandelingsdata, afspraken,... We gebruiken deze data in de therapeutische begeleiding en opvolging, om afspraken te maken en voor administratie. Deze dossiers worden bijgehouden in een afgesloten dossier kast.

Wij bewaren je persoonsgegevens niet langer dan strikt nodig is om de overeengekomen doeleinden te realiseren. Als er geen therapietraject wordt opgestart in onze praktijk, bewaren wij je gegevens verder niet.

Doorverwijzing en rapportage gebeurt enkel op jouw vraag en met jouw toestemming.

Rechten

Je hebt het recht om je gegevens in te zien, te corrigeren, of te laten verwijderen, tenzij er een wettelijke verplichting bestaat om je gegevens te bewaren. Daarnaast heb je het recht om je eventuele toestemming voor de gegevensverwerking in te trekken of bezwaar te maken tegen de verwerking van je persoonsgegevens. Je hebt ook het recht om je gegevens te laten overdragen. Ten slotte heb je ook het recht om een klacht in te dienen.

Contacteer ons via email: info@katriendewaele.be om je rechten uit te oefenen. Wij reageren – zoals wettelijk verplicht – binnen de vier weken.

Externe gegevensverwerkers

Indien jij een factuur aanvraagt maken we gebruik van een externe verwerker die contact- en facturatiegegevens in hun database opslaan. Deze gegevens zijn nodig om een vlotte samenwerking (facturatie) te garanderen. Deze verwerker garandeert jouw privacy via een verwerkersovereenkomst die wij met hen afsloten. Naast de verwerkers maakt enkel Katrien De Waele gebruik van deze gegevens. Wij delen jouw data dus niet met derden.

Wanneer je naar onze website surft, bewaren wij bepaalde gegevens van jou in statistieken van Google Analytics. We gebruiken deze statistieken om het surfgedrag van onze bezoekers te analyseren en op basis daarvan onze website te optimaliseren voor onze gebruikers. De statistieken zijn volledig anoniem. Wij hebben een verwerkingsovereenkomst met Google Analytics. Wij delen jouw data niet met andere diensten van Google of met derden.

Cookies

Deze website maakt gebruik van cookies om anoniem het verkeer op de website te meten.

Cookies zijn kleine tekstbestanden die via jouw browser op jouw computer worden opgeslagen. Ze worden gebruikt om informatie op te slaan (bv een taalvoorkeur) of om informatie door te geven (bv welke browser je gebruikt of hoelang je op een pagina blijft).

De cookies op deze website worden niet voor marketingdoeleinden gebruikt. De gegevens die ze verzamelen gebruiken we om de werking van de website te evalueren en te verbeteren.

De cookies op deze website komen van Google Analytics. Google Analytics beveiligt je data, maakt deel uit van een gecertificeerd EU-U.S. Privacy Shield Framework en respecteert dus jouw privacy. Meer informatie hierover kan je vinden in de privacy policy van Google Analytics.

Google Analytics gebruik volgende cookies:

  • __ga: Wordt gebruikt om gebruikers te onderscheiden. Levensduur: 2 jaar.
  • __gid: Wordt gebruikt om gebruikers te onderscheiden. Levensduur: 1 jaar.
  • __gat: Om inzicht te krijgen in het aantal verzoeken die via de servers wordt ontvangen maakt Google analytics gebruik van deze cookie. Levensduur: 24 uur.

De cookies op deze website zijn anoniem:

  • IP-anonimisering: het ip adres van je toestel wordt slechts gedeeltelijk doorgestuurd.
  • De verzamelde persoonsgegevens van de bezoekers worden niet gedeeld met andere diensten of services van Google.
  • De verzamelde persoonsgegevens van de bezoekers worden niet voor advertentiedoelen van Google gebruikt.

Je kan de cookies van Google Analytics op deze website weigeren via onderstaande optie:

Disclaimer

Deze website is eigendom van:

Deze website is toegankelijk voor recente computers waarop courante software geïnstalleerd staat. Wij waarborgen echter geen compatibiliteit en kunnen geenszins aansprakelijk gesteld worden voor het niet kunnen bereiken van de website.